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Comment ouvrir un compte client ?
Vous pouvez ouvrir votre propre compte en cliquant sur inscrivez-vous. Remplisser tous les champs et enregistrer.
Comment accéder à votre compte client ?
Cliquez sur mon compte et identifiez vous. Dans cette espace, vous pouvez modifier toutes vos coordonnées et, vous pouvez également voir l'historique de toutes vos commandes.
Comment passer une commande ?
Pour passer votre commande, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Etape 1 : - choisir dans la boutique la rubrique ainsi que la pièce qu'il vous faut
- cliquer sur la photo de la pièce choisie
- choisir la couleur, la quantité et le tarif de votre pièce s'affiche. La disponibilité s'affiche également
- cliquer sur je commande. Un onglet va s'ouvrir. Vous pouvez continuer vos achats ou valider. Si vous valider vous obtiendrez l'état de votre panier
- vous pouvez modifier votre panier, saisir votre code promotionnel si vous en avez un dans l'endroit prévu et cliquer sur valider votre commande pour passer à l'étape suivante
Etape 2 : - identifiez vous si vous ne l'avais pas déjà fait sinon, créer votre compte
Etape 3 : - choisir une adresse de livraison si différente de celle de la facturation
- choisir le mode de livraison parmi ceux proposés et cliquer sur valider la commande et procéder au paiement
Etape 4 : - récapitulatif de votre commande. Vous pouvez la modifier si il y a un problème
Etape 5 : - cliquer sur procéder au paiement de la commande
- choisir votre type de carte bleue
- remplir le formulaire et valider pour enregistrer votre commande
Votre commande a bien étée enregistrée
Que dois-je faire si le colis est endomagés à la reception ?
A réception de votre colis par la Poste , vous devez vérifier l'état du colis, et signaler toutes anomalies par écrit avant de signer votre bon de livraison au facteur. La marchandise à nous renvoyer devra être expédiée dans les deux jours ouvrables suivant la date de livraison, les produits ne seront acceptés que dans leur emballage d'origine. La marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire
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